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全商品、送料無料です。

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ご注文いただいてから2~4営業日で発送しております。
ご注文いただいた商品は、基本的にはヤマト運輸にて配送しておりますが、出荷時間の関係で佐川急便にて配送する場合もございます。
配送日時の指定がある場合はご注文時にご希望の日時を入力してください。
配送指定はご注文日より4営業日後から指定が可能です。
配送が込み合っている場合には配送指定が承れない場合がございます。
※ご不在の場合には、不在伝票にて再配達のお手続きをお願いします。
 ご注文状況に応じて、お届けが前後する場合がございます。
 天候、その他の事情によりお届け日が前後する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

キャンセル・返品ついて

【 キャンセル 】
ご注文後、商品の印刷前に限り、ご注文のキャンセルを承っています。

ご注文をキャンセルされる場合はお早めにコンタクトへお問い合わせください。


【 返品 】
内容に間違いがあった場合と不良品の場合のみ、返品・交換をお受けしています。購入を確定する前にご注文内容のご確認をお願いいたします。

不良品が届いた場合は、コンタクトからご連絡をいただけますと幸いです。

・ご注文番号

・お名前

・返信先メールアドレス

・不良個所

・ご希望の対応(返品 / 交換)

を明記の上、ご連絡くださいませ。

よくあるご質問

決済方法を変更できますか?

ご注文確定後の決済方法の変更対応は行っておりません。

ギフト対応は可能ですか?

現時点ではギフト対応は行っておりません。

ポスターフレームは注文できますか?

ポスターフレームはつきません。
必要な場合はお客様にてB2サイズ(51.5cm×72.8cm)用のフレームをご購入ください。

複数の子供のデザインはありますか?

お子様一人ひとりに物語があると考えておりますので、複数の子供のデザインはご用意しておりません。

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